【送料について】

ご注文の商品代金が12,000円以上の際には、送料は無料となります。
それに対して、12,000円以下のご注文では、お客様に送料をご負担いただきます。

【商品代引について】

商品代引のご利用時には、以下の手数料がお客様のご負担となります。
・1万円未満：税込み 330円
・3万円未満：税込み 440円
・3万円以上：税込み 660円

【長期不在や受取拒否時の注意】

商品の長期不在や受取拒否が生じた場合、往復の送料、代引き手数料、及び梱包資材料の実費を購入者様にご請求いたします。
また、送料無料条件を満たしていた場合であっても、送料の請求をさせていただきますので、何卒ご了承ください。

【ギフトラッピング・熨斗について】

ギフトラッピング・熨斗に関しては、現在お受けしておりません。ご了承ください。

ご利用申込みは、お客様のご都合に合わせていつでも可能ですが、特別なキャンペーンや割引期間などがある場合、その期間内にお申込みいただくことで特典を受けることができます。期限を過ぎますと、通常価格となるか、または申込受付が終了となる可能性がございますので、詳細ページの案内をご確認の上、お早めにお手続きください。

【アパレルに関する返品・交換ポリシー】

未使用の商品に限り、購入後1週間以内に返品のご希望の連絡をお願いいたします。返品の際の送料はお客様にご負担をお願いしておりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

交換をご希望の場合も、返品時の送料はお客様のご負担となります。ただし、交換商品の発送にかかる送料は、弊社で負担させていただきます。不良品に関しては、速やかに弊社までご連絡ください。確認後、新品と交換させていただき、この際の往復送料も弊社が負担いたします。

【スケートボードデッキに関する返品・交換ポリシー】

デッキテープが貼られたり、組み立てや取り付けがされたり、包装が開封された商品については、未使用であっても返品や交換の対象外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

商品到着後1週間以内に弊社まで返品・交換のご希望をご連絡いただきますようお願いいたします。交換をご希望の際も、返品時の送料はお客様にご負担をお願いしますが、交換商品の発送にかかる送料は弊社で負担させていただきます。不良品の場合は、速やかに弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。確認後、新品と交換させていただき、この際の往復送料は弊社が負担いたします。

ご注意ください。商品の画像は、ディスプレイの特性上、実物と色味が異なることがございます。色味の違いについては不良品とはみなされませんので、詳細については購入前にお問い合わせください。

【限定商品・数量限定セール】

一部の商品は数量が限られており、早期にご購入いただくことを強くお勧めします。限定商品や数量限定セール品については、売り切れの際は何卒ご了承ください。

【通常商品】

通常商品も、在庫が豊富にある場合でも、特に需要が高い商品やシーズン商品については、適切な数量を確保するよう計画していただくことをお勧めします。1個からのご注文が可能ですが、商品によっては販売数量を限定している場合がございますので、ご注意ください。

【商品の発送】

ご注文確定後、1~2営業日以内に商品を発送いたします。ただし、スケートボードのデッキの受注については、ご注文後3カ月以内に発送いたします。その他の受注生産品やオーダー品についても、ご注文後2カ月以内に発送させていただきます。

定休日は発送業務を行っておりません。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【日時指定について】

日時指定がある場合は、可能な限り指定通りにお届けいたしますが、お客様のお住いの地域等によってはご希望に添えない場合もございます。予めご理解とご協力をお願いいたします。

受注商品に限り、時間指定のみお受け致します。指定の際には「日付指定なし」を選択し、時間指定頂きますようお願い致します。

【代引きのご利用】

代引きをご利用の際は、配送業者の保管期限内（7日間）でのお受け取りをお願いいたします。期限を過ぎた場合は商品が返送され、再度発送が必要となります。この場合、再発送に伴う送料はお客様のご負担となりますので、何卒ご注意ください。

【注文と在庫について】

当社スタッフが注文内容を確認し、在庫を確認した上で、商品の発送手配を行います。
在庫切れの場合は、担当者より速やかにメールでご連絡させていただきます。
※迷惑メールフォルダに入ることがありますので、確認をお願いいたします。
※1週間以上ご返信がない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

【配送方法】

代引きの場合、主に佐川急便でお届けいたしますが、一部商品はクロネコヤマトを使用することがございます。
沖縄県のみ、ゆうパックでのお届けとなります。商品発送時に送られるメールで、配送会社をご確認いただきますようお願い申し上げます。
代引き手数料はお客様のご負担となります。
※代金は商品受領時に配達員へ現金でお支払いください。
※代引き手数料: 1万円未満 330円、3万円未満 440円、10万円未満 660円

【クレジットカード決済】

カードの確認が完了次第、即発送となります。
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXです。
※発行形態により、上記カードでもご利用いただけない場合がございます。

現在、お振込みでのお支払いは受け付けておりませんので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【返品・交換に関する期限と送料】

商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後1週間以内に弊社までご連絡をお願いいたします。この期間を過ぎますと、返品・交換のご要望には応じかねますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、返品の際の送料はお客様のご負担となりますが、交換の際の送料は弊社が負担させていただきます。不良品が届いた場合の往復送料も弊社が負担いたしますので、安心してご利用いただけます。また、返品の際の振込手数料もお客様のご負担となります。

【アパレルに関する返品・交換ポリシー】

未使用の商品については、購入後1週間以内に返品のご希望の連絡をお願いいたします。返品をご希望の場合、往復の送料はお客様のご負担となりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。また、返品の際の振込手数料もお客様のご負担となります。

商品の交換をご希望の場合、返送の際の送料はお客様にご負担をお願いしますが、交換商品の発送にかかる送料は弊社が負担いたします。不良品が届いた際は、お早めに弊社までご連絡ください。確認の上、新品と交換させていただきます。この際の往復の送料は、弊社で負担させていただきます。

【スケートボードデッキに関する返品・交換ポリシー】

デッキテープが貼られ、組み立てや取り付けがされ、包装が開封されてしまった商品は、未使用であっても返品や交換の対象外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

返品・交換のご希望は、商品到着後1週間以内に弊社までご連絡をお願いいたします。デッキの交換をご希望の際は、返送の際の送料はお客様にご負担いただきますが、交換商品の発送にかかる送料は弊社で負担させていただきます。不良品が届いた場合も、速やかに弊社までご連絡ください。確認の上、新品と交換させていただきます。この際の往復の送料も弊社が負担いたします。

商品の色や仕様についての画像は、ディスプレイの特性上、実物と異なる場合がございます。そのため、画像の色の違いについては不良品とはみなされません。詳細やご不明点については、購入前にお問い合わせください。返品の際の振込手数料もお客様のご負担となります。